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Sofisticado sistema de Help Desk basado en web. Agiliza los procesos de consulta de tu departamento de atención al cliente montando un ágil y completo sistema de Help Desk en tu web corporativa. De esta fomra, tus clientes podrán realizar consultas y tú, hacer un seguimiento de ellas, estableciendo prioridades entre cada ticket recibido.
Help Desk Reloaded es un completo sistema de Help Desk para empresas, a través del cual los clientes podrán entrar en contacto contigo y tú, responder las consultas por prioridad y gestionar el soporte técnico correspondiente a las consultas que hacen referencia a posibles problemas.
Brinda soporte para múltiples clientes, soporte técnico, motor de búsqueda integrado para los tickets y mucho más. Es totalmente gratuito y muy fácil de instalar (dispone de un ayudante de instalación), no hace falta conocimientos en bases de datos ni programación, tan sólo PHP y MySQL instalados en tu servidor. |
